mainphotobanner

Innehållsförteckning

Varför valet faller på vår plattform

I samband med att vi grundade Emperia var visionen kristallklar – att skapa en casinoplattform där teknologisk innovation förenas med användarvänlighet aldrig med kompromisser. Detta casino representerar resultatet av omfattande marknadsanalys och djupgående förståelse för precis vad svenska användare faktiskt efterfrågar i en digital spelmiljö.

Via att förena snabba uttag, transparenta betingelser och ett spelbibliotek som kompletteras veckovis har Emperia casino skapat en plattform där varje detalj är noggrant genomtänkt. Vi har själva investerat avsevärda resurser i för att säkerställa att användarflödet är intuitiv oavsett om man spelar via datorskärm, surfplatta eller smartphone.

Licensiering och compliance

Vår hela verksamhet styrs av svenska Spelinspektionen i landet sedan 2019, vid tidpunkten då den omreglerade spelmarknaden infördes i kraft. Det här innebär att vårt företag följer rigorösa krav avseende spelansvar, identifieringsprocesser och klarhet gentemot våra kunder. Samtliga månad genomför vi egna revisioner för i syfte att bibehålla högsta tänkbara möjliga nivå.

Spelbiblioteket i djup

Vår spelkatalog omfattar för ögonblicket över 2800 titlar från ledande utvecklare. Vi koopererar exklusivt med partners som kan styrka att sina RNG-system (slumptalsgenerator) är certifierad och neutralt testade av organisationer som eCOGRA Institute och iTech Laboratories.

Klassificering för bästa spelupplevelse

  • Spelautomater: Med allt från klassiska fruktmaskiner till avancerade megaways-mekaniker med upp till 117 649 paylines
  • Klassiska bordsspel: Blackjack, roulette, Baccarat och poker i otaliga varianter med varierande insatsgränser
  • Live spel: Livespel med utbildade dealers streamade i högupplösning från studios i Europa
  • Progressiva jackpottar: Progressiv nätverksjackpottar där potterna kan överstiga tio miljoner SEK
  • Snabbspel: Crash-spel och instant win-mekaniker för de som vill ha korta spelomgångar

Trygghet och ansvarsfyllt spelande

I Emperia har plattformen implementerat flerskiktad säkerhet som bas för varje transaktioner och personuppgifter. Samtlig datakommunikation kodas med Transport Layer Security 1.3-protokoll, vilket innebär samma säkerhetsnivå som finansinstitut använder för sina tjänster.

Hjälpmedel för spelövervakning

  1. Deposit limits: Konfigurera dagliga, veckovisa eller månadsbaserade begränsningar omedelbart i din profil
  2. Speltidsgränser: Aktivera automatiska påminnelser och automatiska spelpauser efter viss speltid
  3. Spelhistorik: Total översikt över varenda dina transaktioner och spelrundor
  4. Self-exclusion: Chans att stänga av ditt spelkonto i perioder från 24 tim upp till permanent avstängning
  5. Verklighetscheck: Periodiska notifikationer om exakt hur länge du befunnit dig inloggad och aktuell förlust/vinst

Betalningslösningar

Vi erbjuder ett omfattande spektrum av betalalternativ anpassade efter svenska spelares preferenser. Samtliga transaktioner hanteras med maximal säkerhet och vi strävar efter till att behandla utbetalningar inom 24 h.

Transaktionsmetod
Deposit
Withdrawal
Handläggningstid
Trustly Instant Instant-24 timmar Direkttid
Banktransfer 1-3 bankdagar 1-3 bankdagar Standardtid
Bankkort Omedelbar 2-5 bankdagar Standard
Swish Instant Omedelbar Direkttid
E-plånböcker Omedelbar Upp till 24h Snabb

Kundupplevelsen vi levererar

Vår kundtjänst drivs av svensktalande medarbetare som finns tillgängliga hela dygnet runt via livechatt, e-post och direktkontakt. Genomsnittlig svarstid i chattfunktionen understiger två minuter i snitt, och vi strävar efter att reda ut ärenden vid initiala kontakttillfället.

Lojalitetsprogram med tydliga villkor

Vårt VIP-program har totalt fem nivåer där avancemang baseras på verklig spelaktivitet. Ju bättre nivå, desto fortare uttag, dedikerade kontomanagers och särskilda bonuserbjudanden. Poäng samlas självmant och kan växlas till bonusfonder eller freespins utan wagering-krav.

På Emperia fortsätter vi att förbättra plattformen baserat på spelares feedback och tekniska framsteg. Företagets mål är icke att bli störst, utan utan snarare att erbjuda den bäst genomtänkta och trovärdiga spelupplevelsen på svenska svenska marknaden.